航空貨運訂艙流程及文件要求指南：當日達服務詳解
在物流時效至上的時代，航空貨運憑借高效的訂艙流程與專業(yè)的文件支持體系，推出“當日達”極速服務，覆蓋全國機場及地級市，承諾上門取件6-8小時準時達，當日必達。以下是樂騰航空貨運的標準化流程與文件要求解析，助您快速掌握高效發(fā)貨秘訣。
一、航空貨運訂艙流程（當日達專線）
1. 咨詢下單：快速響應，精準需求對接
客戶通過官方渠道（官網(wǎng)/APP/電話）提交貨物信息，包括：
貨物類型（普貨、冷鏈、危險品等）
重量、體積、件數(shù)
起運地與目的地
發(fā)貨時間要求
樂騰航空物流客服團隊將在30分鐘內完成需求確認，并提供透明報價與更優(yōu)航班方案。
2. 信息核對：嚴審資質，規(guī)避風險
針對貨物特性，需提供以下基礎信息：
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個人信息（身份證）
貨物價值說明（用于保險投保）
特殊物品證明（如化工品鑒定報告、冷鏈溫度記錄）
樂騰團隊協(xié)助客戶完善資料，確保符合航空運輸及海關要求。
3. 航班匹配：優(yōu)先艙位，動態(tài)調整
根據(jù)客戶需求，系統(tǒng)自動匹配當日可用航班，優(yōu)先選擇：
直飛航線（減少中轉耗時）
高頻次航班（保障艙位充足）
夜間航班（避開高峰，提速通關）
注：大宗貨物可申請包艙服務，獨享運力資源。
4. 文件準備：一站式托管，合規(guī)無憂
必交文件清單：
| 文件類型 | 具體要求 |
|---|---|
| 托運委托書 | 需加蓋公章/簽字，注明貨物明細、收發(fā)信息、運輸要求（模板由樂騰提供） |
| 身份證明 | 企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照復印件；個人：身份證正反面掃描件 |
| 報關文件（非免稅品） | 商業(yè)發(fā)票、裝箱單、合同、報關委托書（樂騰代辦報關，無需客戶跑海關） |
| 空運運單（AWB） | 由樂騰填寫，客戶核對信息后簽字確認 |
5. 貨物接收：上門提貨，專業(yè)包裝
免費上門提貨：覆蓋全域，提貨后現(xiàn)場核對貨物完整性。
標準化包裝：提供防震、防潮、溫控箱等包裝方案，確保貨物安全。
安檢入庫：貨物抵達機場倉庫后，立即進行安檢、稱重、貼標（含目的地條形碼）。
6. 裝機啟運：無縫銜接，實時追蹤
貨物通過安檢后，按航班計劃裝入機艙，并生成電子運單（客戶可在線查詢運輸狀態(tài)）。
樂騰團隊同步監(jiān)控航班動態(tài)，異常情況（如天氣延誤）即時啟動應急方案。
7. 簽收反饋：閉環(huán)服務，售后保障
貨物抵達后，目的地團隊協(xié)助清關派送，支持“機場到機場”或“門到門”服務。
客戶簽收后，樂騰提供正式簽收單及運輸報告，并對貨物損壞情況進行后續(xù)處理。
二、當日達服務覆蓋范圍與時效表
| 出發(fā)地 | 目的地 | 時效承諾 | 服務亮點 |
|---|---|---|---|
| 北京/上海/廣州/深圳 | 6-8小時 | 直飛航線+專屬配送團隊 | |
| 成都/杭州/武漢/西安 | 8小時內 | 高頻次航班+快速清關 | |
| 偏遠地級市（如XX） | 12小時內 | 包艙直達+落地分流配送 |
注：全國地級市均可承接，部分偏遠地區(qū)通過“包艙+落地轉運”實現(xiàn)當日必達。
三、案例實錄：醫(yī)療物資緊急運輸
場景：某醫(yī)療器械公司需將一批定制設備運往新疆烏魯木齊，要求當天交付醫(yī)院。
樂騰解決方案：
優(yōu)先級訂艙：凌晨收到需求后，立即鎖定當日最早航班艙位；
綠色通道：提前對接烏魯木齊機場安檢與清關團隊，實現(xiàn)“機坪直提”；
全程監(jiān)控：客戶通過電子運單實時查看貨物位置，機組同步反饋飛行狀態(tài)。
結果：設備于起飛后7小時抵達烏魯木齊，較常規(guī)物流提速50%，順利保障醫(yī)院手術日程。
四、為何選擇樂騰航空貨運？
專業(yè)度：深耕空運多年，熟悉本地企業(yè)需求，提供定制化方案。
效率保障：自有清關團隊+航司資源，避開拼貨等待，確?！跋迺r必達”。
透明服務：電子運單全程可查，費用明細清晰，無隱形附加費。
如需體驗航空貨運訂艙流程或了解當日達服務，可通過官方渠道咨詢，享受一站式極速響應！
<
<
<
<
客服 
客服