在生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等領(lǐng)域，胰島素、疫苗、診斷試劑等醫(yī)療物資對運(yùn)輸時(shí)效與溫度控制有著嚴(yán)苛要求。傳統(tǒng)物流面臨 “跨省隔日達(dá)”“溫控波動(dòng)大”“運(yùn)輸軌跡不透明” 等問題，2-8℃恒溫區(qū)間的細(xì)微偏差可能導(dǎo)致試劑失效，延誤醫(yī)療救治或科研進(jìn)度。樂騰航空依托上海浦東、虹橋兩大國際機(jī)場的全球貨運(yùn)樞紐優(yōu)勢，推出 **“門到門 6-8 小時(shí)極速達(dá) + 全鏈路溫控追蹤” 解決方案 **，專為醫(yī)療試劑運(yùn)輸打造 “空中恒溫生命線”。
時(shí)效承諾：覆蓋上海 16 個(gè)行政區(qū)（黃浦區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、閔行區(qū)、寶山區(qū)、嘉定區(qū)、浦東新區(qū)、金山區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)、崇明區(qū)），市區(qū) 30 分鐘響應(yīng)上門，郊區(qū) 1 小時(shí)取件，6 小時(shí)省內(nèi)直達(dá)、8 小時(shí)跨省必達(dá)，實(shí)現(xiàn) “上午 10 點(diǎn)下單，下午 6 點(diǎn)簽收” 的當(dāng)日達(dá)時(shí)效，較傳統(tǒng)物流提速 70%。
智能調(diào)度：TMS 系統(tǒng)實(shí)時(shí)對接?xùn)|航、南航等 66 家航司，優(yōu)先匹配早班機(jī) / 午班機(jī)艙位，艙位保障率達(dá) 99%，遇極端天氣自動(dòng)切換備用航線，確保試劑運(yùn)輸零延誤。
包裝防護(hù)：
標(biāo)配 IATA 認(rèn)證醫(yī)用保溫箱，內(nèi)置食品級相變冰袋，48 小時(shí)維持 2-8℃恒溫，誤差 ±0.5℃；
易碎試劑額外添加抗震泡沫隔層，邊緣加固處理，破損率低至 0.12%；
獨(dú)立防拆封條設(shè)計(jì)，確保運(yùn)輸過程無開封風(fēng)險(xiǎn)，符合 GSP 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
全程追蹤：
上門取件專業(yè)化：針對張江藥谷、臨港新片區(qū)等生物醫(yī)藥集群，提供 “實(shí)驗(yàn)室 - 機(jī)場” 點(diǎn)對點(diǎn)加急取件，支持 24 小時(shí)加急訂單，取件團(tuán)隊(duì)攜帶便攜式溫控箱確保交接環(huán)節(jié)溫度穩(wěn)定。
機(jī)場綠色通道：浦東 / 虹橋機(jī)場專屬安檢通道 + 優(yōu)先裝機(jī)，試劑分揀時(shí)間壓縮至 15 分鐘，配套《醫(yī)療物資運(yùn)輸合規(guī)指南》，協(xié)助辦理檢疫文件與冷鏈資質(zhì)審核。
| 目的地機(jī)場 | 特色服務(wù) |
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| 杭州蕭山機(jī)場（HGH） | 對接余杭生物醫(yī)藥港，實(shí)驗(yàn)樣本運(yùn)輸配備防震緩沖層與壓力平衡裝置，6 小時(shí)達(dá)；提供 “機(jī)場 - 醫(yī)院” 專車?yán)滏溑渌?，支持夜間加急取件。 |
| 南京祿口機(jī)場（NKG） | 精密醫(yī)療設(shè)備專線，恒溫貨艙誤差 ±0.3℃，支持 MRI 線圈、透析儀等器械的氣壓平衡運(yùn)輸，破損率零記錄。 |
| 廈門高崎機(jī)場（XMN） | 閩臺醫(yī)療物資通道，代辦兩岸商檢文件，廈門 - 臺北 3 小時(shí)極速達(dá)，疫苗運(yùn)輸全程溫控?cái)?shù)據(jù)互認(rèn)，通關(guān)時(shí)間縮短 50%。 |
| 目的地機(jī)場 | 特色服務(wù) |
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| 北京首都 / 大興機(jī)場（PEK/PKX） | 政務(wù)醫(yī)療應(yīng)急通道，凌晨 5 點(diǎn)前取件直飛，空鐵聯(lián)運(yùn)覆蓋京津冀，4 小時(shí)達(dá)雄安新區(qū)；機(jī)場專屬冷庫支持試劑暫存，對接 301 醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 |
| 哈爾濱太平機(jī)場（HRB） | 零下 20℃環(huán)境專用方案，保溫箱內(nèi)置加熱膜與濕度調(diào)節(jié)層，保障凍干藥品、細(xì)胞樣本在 - 30℃至 8℃寬溫區(qū)穩(wěn)定運(yùn)輸，數(shù)據(jù)可追溯率 。 |
| 目的地機(jī)場 | 特色服務(wù) |
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| 廣州白云 / 深圳寶安機(jī)場（CAN/SZX） | 粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療耗材專線，支持香港醫(yī)藥物流園 4 小時(shí)達(dá)，保稅倉無縫對接海關(guān)快速驗(yàn)放，進(jìn)口試劑通關(guān)時(shí)間壓縮至 90 分鐘。 |
| 成都雙流 / 昆明長水機(jī)場（CTU/KMG） | 高原氣壓平衡方案，為拉薩醫(yī)院、香格里拉疾控中心提供防壓差包裝，試劑抵達(dá)后經(jīng)第三方檢測合格率達(dá) ，損耗率零發(fā)生。 |
| 目的地機(jī)場 | 特色服務(wù) |
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| 西安咸陽機(jī)場（XIY） | 絲路核心節(jié)點(diǎn)，支持西安 - 中亞五國跨境試劑運(yùn)輸，多語言單證預(yù)審服務(wù)縮短通關(guān)時(shí)間 40%，溫控報(bào)告獲 WHO 認(rèn)證等效認(rèn)可。 |
| 烏魯木齊地窩堡機(jī)場（URC） | 中亞醫(yī)療物資樞紐，開通 “疆藥東送” 專線，真空預(yù)冷技術(shù)保障生物制品活性，48 小時(shí)輻射新疆全境及中亞地區(qū)，全程 GPS 信號無盲區(qū)。 |
需求診斷：1 小時(shí)內(nèi)反饋方案，根據(jù)試劑類型（液體 / 凍干 / 細(xì)胞）、溫控要求、目的地，提供經(jīng)濟(jì)款（性價(jià)比優(yōu)先）與加急款（時(shí)效優(yōu)先）雙選項(xiàng)；
專業(yè)取件：持證團(tuán)隊(duì)攜帶標(biāo)準(zhǔn)化溫控設(shè)備上門，現(xiàn)場檢測試劑狀態(tài)，簽署運(yùn)輸協(xié)議，全程錄像留痕，確保包裝合規(guī)性；
機(jī)場加急處理：專屬安檢通道 + 優(yōu)先裝機(jī)，早班機(jī)截單前 90 分鐘完成配載，晚班機(jī)提供 “夜間溫控專員” 一對一對接；
全程追蹤：實(shí)時(shí)查看航班動(dòng)態(tài)、溫度曲線、位置信息，異常情況 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)，提供備用溫控箱與應(yīng)急航班預(yù)案；
末端配送：目的地機(jī)場提供 “醫(yī)院 / 實(shí)驗(yàn)室直達(dá)” 冷鏈專車，支持 - 20℃至 25℃寬溫區(qū)配送，貨到驗(yàn)收后上傳電子簽收單。
溫控保險(xiǎn)：千分之五貨值保價(jià)，更高賠付 100 萬元，覆蓋溫度超標(biāo)、貨物遺失等風(fēng)險(xiǎn)，提供快速理賠通道；
資質(zhì)代辦：協(xié)助辦理《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）認(rèn)證所需運(yùn)輸文件、?；愤\(yùn)輸許可證等，確保醫(yī)療物資合規(guī)運(yùn)輸；
逆向物流：支持試劑返修運(yùn)輸，提供 “原廠包裝復(fù)原 + 逆向溫控保障”，形成從發(fā)貨到返廠的閉環(huán)管理。
某生物制藥企業(yè)需將 2000 支新冠疫苗從張江實(shí)驗(yàn)室運(yùn)往北京疾控中心，樂騰團(tuán)隊(duì)定制 “2-8℃恒溫箱 + 雙傳感器追蹤” 方案，上午 9 點(diǎn)取件，優(yōu)先匹配 MU5102 航班，下午 5 點(diǎn)抵達(dá)首都機(jī)場后由專車直送目的地。全程溫度波動(dòng)控制在 ±0.3℃，運(yùn)輸數(shù)據(jù)同步上傳至藥監(jiān)局追溯平臺，零損耗完成交付，獲客戶 “醫(yī)療運(yùn)輸標(biāo)桿” 認(rèn)證。
新疆某醫(yī)院緊急采購的腫瘤檢測試劑盒從上海發(fā)貨，樂騰針對高海拔環(huán)境設(shè)計(jì) “氣壓平衡保溫箱 + 獨(dú)立供氧層”，通過 HO1121 航班直飛烏魯木齊地窩堡機(jī)場，運(yùn)輸全程傾斜度控制在 3° 以內(nèi)，試劑盒抵達(dá)后經(jīng)檢測活性值無任何衰減，保障邊疆地區(qū)精準(zhǔn)醫(yī)療需求。
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